2014 m. liepos 16 d. pranešimas VIR
Seimo Teisės
ir teisėtvarkos komitetas (TTK), reaguodamas į Valstybinio turizmo departamento
prie Ūkio ministerijos informaciją apie kelionių organizatoriaus UAB Go Planet
Travel nemokumą, dėl kurio nukentėjo apie 2000 turizmo paslaugų vartotojų,
taip pat į kitą viešojoje erdvėje pateikiamą informaciją apie susirūpinimą
keliančią situaciją turizmo paslaugų rinkoje, šiandien surengė pasitarimą dėl kelionių
organizatoriaus UAB Go Planet Travel nemokumo pasekmių vartotojų teisių
apsaugos srityje.
Pasitarimo
metu buvo keliami klausimai dėl poreikio tobulinti teisinį reguliavimą,
siekiant apsaugoti turistus ir vartotojus nuo neigiamų pasekmių kelionių
organizatoriui tapus nemokiu, taip pat analizuotos šiuo metu Turizmo įstatyme
įtvirtintos Valstybinio turizmo departamento prie Ūkio ministerijos turizmo
paslaugų rinkos dalyvių priežiūros funkcijos ir poreikis šias funkcijas
išplėsti, siekiant geriau užtikrinti turizmo paslaugų vartotojų teises ir
teisėtus interesus. Taip pat buvo keliami klausimai, kaip galima būtų
paspartinti turistų grąžinimą į Lietuvą, siekiant išvengti turistų palikimo
nežinioje svečioje šalyje, esant alinančioms oro sąlygoms ir pan.
Pasitarime dalyvavo Teisingumo ministerijos,
Ūkio ministerijos, Valstybinio turizmo departamento prie Ūkio ministerijos,
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos, Lietuvos turizmo rūmų, Lietuvos
turizmo asociacijos atstovai. Pasitarimo dalyviai apsikeitė nuomonėmis dėl
esamos padėties turizmo paslaugų rinkoje ir galiojančio šios srities teisinio
reguliavimo. Lietuvos turizmo asociacijos prezidentė D. Mažeikaitė informavo,
kad dar 2014 m. balandžio mėn. informavo Valstybinį turizmo departamentą apie
jų susirūpinimą keliančią turizmo paslaugų organizatoriaus UAB Go Planet
Travel veiklą, tačiau Valstybinis turizmo departamentas pateikė atsakymą, kad
nurodyto kelionių organizatoriaus veikla yra apdrausta įstatymų nustatyta
tvarka ir nematė esant pakankamo pagrindo sustabdyti šio kelionių
organizatoriaus veiklą.
Teisės ir
teisėtvarkos komiteto pirmininkas Julius Sabatauskas, iš Lietuvos turizmo
asociacijos narių išgirdęs informaciją, kad UAB Go Planet Travel kelionių
paketus pardavinėjo žemesnėmis kainomis nei savikaina, domėjosi, ar dėl šio
fakto Valstybinis turizmo departamentas ėmėsi aktyvių veiksmų, siekiant
nustatyti UAB Go Planet Travel veiklos skaidrumą, ar nesikreipė į kitas
valstybines institucijas, pavyzdžiui, į Konkurencijos tarybą, vykdydamas
įstatymų pavestą turizmo paslaugų rinkos priežiūrą. Valstybinio turizmo
departamento atstovų nuomone, jiems nepakanka žmogiškųjų išteklių bei
įstatymais suteiktų įgaliojimų atlikti turizmo paslaugų teikėjų finansinės
būklės priežiūrą bei šios rinkos produktų kainų stebėseną.
Valstybinio
turizmo departamento direktorė R. Balnienė patikino, kad šiuo metu jokių
didesnių grėsmių turizmo paslaugų rinkoje neįžvelgianti, o iš viešojoje erdvėje
įvardyto didelio skaičiaus rizikos grupėje esančių turizmo paslaugas teikiančių
įmonių tik 3 iš jų teikia išvažiuojamojo turizmo paslaugas.
Apibendrindamas
pasitarimo metu išsakytas nuomones, Teisės ir teisėtvarkos komiteto pirmininkas
pažymėjo, kad dėl situacijos turizmo paslaugų rinkoje reikalinga platesnė
diskusija su Seimo nariais, dirbančiais komitetuose, atsakinguose už ūkio
srities kontrolę bei verslo priežiūrą. Komiteto pirmininko nuomone atitinkamoms
išvadoms dėl teisinio reguliavimo tobulinimo bei turizmo paslaugų vartotojų
teisių stiprinimo poreikio reikalinga išsamesnė diskusija.
Parengė
Teisės ir teisėtvarkos komiteto biuro patarėja
(ES)
Gintarė Morkūnienė (tel. (8 5) 239 6583)
