Europos reikalų komitetas: ES vartotojų apsaugą per COVID-19 pandemiją ir po jos didina Naujoji vartotojų darbotvarkė

2021 m. balandžio 19 d. pranešimas žiniasklaidai

COVID-19 pandemijai paveikus daugelį vartotojų gyvenimo sričių,  balandžio 16 d. Europos reikalų komiteto posėdyje pristatyta Europos Komisijos Naujoji vartotojų darbotvarkė, kurioje nagrinėjama, kaip padidinti vartotojų apsaugą ir atsparumą per COVID-19 pandemiją ir po jos, taip pat, kaip Europos vartotojai galėtų aktyviai prisidėti prie žaliosios ir skaitmeninės pertvarkos.

Teisingumo viceministrė Jurga Greičienė, aptardama Naująją vartotojų darbotvarkę, atkreipė dėmesį į COVID-19 pandemijos įtaką vartojimo tendencijoms, tai – pasikeitę žmonių vartojimo ir judumo modeliai, padidėjęs skaitmeninių technologijų vaidmuo, transporto įmonių ir kelionių organizatorių likvidumo problemos, padidėjusi nesąžininga elektroninė prekyba. Europos Komisija Naująja vartotų darbotvarke toliau gins vartotojų teises kelionių sektoriuje, nagrinės ilgalaikį COVID-19 poveikį europiečių vartojimo įpročiams, toliau spręs vartotojų apgaudinėjimo, nesąžiningos rinkodaros praktikos ir sukčiavimo problemas.

Naujojoje vartotojų darbotvarkėje nustatyti prioritetai ir pagrindiniai veiksmai, kurių kartu su valstybėmis narėmis Europos ir nacionaliniu lygmenimis reikėtų imtis per ateinančius penkerius metus.

Posėdyje dalyvavusi Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) direktorė Neringa Ulbaitė, pristatė tarnybos veiklą, iššūkius ir VVTAT 2020 m. veiklos ataskaitą.

Naujosios vartotojų darbotvarkės pagrindiniai aspektai: ES vartotojų politikos vizija nuo 2020 iki 2025 m.; vartotojai ir COVID-19 pandemija, daug dėmesio skiriama penkioms pagrindinėms prioritetinėms sritims (žaliajai pertvarkai, skaitmeninei transformacijai, veiksmingam vartotojų teisių užtikrinimui, specifiniams tam tikrų vartotojų grupių poreikiams, tarptautiniam bendradarbiavimui).

Daugiau informacijos:

Europos reikalų komiteto biuro patarėja

Agnė Grigienė, tel. (8 5) 2396830